Οι εταιρείες AI όπως η OpenAI και η Perplexity θέλουν να είναι η "εταιρεία των πάντων", και η τελευταία λειτουργία του ChatGPT της OpenAI, το "Shopping", το καθιστά προφανές. Αυτή η νέα ενσωμάτωση επιτρέπει στους χρήστες να βρίσκουν και να αγοράζουν προϊόντα απευθείας μέσω της διεπαφής του chatbot, σηματοδοτώντας μια σημαντική στρατηγική κίνηση.
Τοποθετεί το ChatGPT ως άμεσο ανταγωνιστή σε καθιερωμένες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου και μηχανές αναζήτησης όπως το Google Shopping, με στόχο να προσφέρει μια απρόσκοπτη, AI-powered εμπειρία αγορών. Αξιοποιώντας τις συνομιλιακές δυνατότητες του ChatGPT, βοηθά τους χρήστες από την ανακάλυψη προϊόντων μέχρι την ολοκλήρωση της αγοράς, δυνητικά αναδιαμορφώνοντας το τοπίο του διαδικτυακού λιανικού εμπορίου.
Αυτή η επέκταση αναδεικνύει την αυξανόμενη τάση των μοντέλων AI να κινούνται πέρα από την απλή ανάκτηση πληροφοριών σε υπηρεσίες συναλλαγών, υποδεικνύοντας μια ευρύτερη φιλοδοξία για αυτές τις πλατφόρμες. Η κίνηση θα μπορούσε να επηρεάσει σημαντικά τον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές αλληλεπιδρούν με το διαδικτυακό λιανικό εμπόριο, προσφέροντας ένα πιο εξατομικευμένο και ολοκληρωμένο ταξίδι αγορών.
Οι αναλυτές υποδηλώνουν ότι αυτό θα μπορούσε να αλλάξει τα δεδομένα, αμφισβητώντας τους παραδοσιακούς κολοσσούς του ηλεκτρονικού εμπορίου και τις μηχανές αναζήτησης. Η στρατηγική της OpenAI φαίνεται να αφορά την ενσωμάτωση της AI σε κάθε πτυχή της ψηφιακής ζωής, καθιστώντας την απαραίτητη για καθημερινές εργασίες, από τη συλλογή πληροφοριών έως το άμεσο εμπόριο.
Η επιτυχία αυτού του εγχειρήματος θα εξαρτηθεί από την υιοθέτηση από τους χρήστες και την ποιότητα της εμπειρίας αγορών που παρέχεται μέσω της AI. Αυτή η πρωτοβουλία υπογραμμίζει το όραμα της εταιρείας να γίνει μια βασική χρησιμότητα για τις καθημερινές ψηφιακές αλληλεπιδράσεις.